1 sức khỏe và an toàn

An toàn máy móc

An toàn doanh nghiệp

An toàn lao động 

Chuẩn bị ứng phó

Tai nạn lđ và thương tật

Mối liên hệ giữa phương tiện sản xuất và con người 

Vệ sinh công cộng, ăn uống và nơi ở

Giao tiếp về sức khỏe và an toàn 

2 môi trường làm việc

Hạn chế nguyên vật liệu 

Chất gây hại

Chất thải rắn

Khí thải

Giấy phép và báo cáo môi trg

Quản lý nguồn tài nguyên nước 

Tiêu hao năng lượng và khí nhà kính

Phương châm trách nhiệm XH

3 đặc điểm của ng lao động thời đại mới

Ưu điểm của ng lao động thời đại mới

Nhược điểm của ng lao động thời đại mới

4 giao tiếp với ng lao động thời đại mới

Khái niệm

Lưu ý

Nguyên tắc

5 chính sách khích lệ chuyền tổ

Khái niệm

Khích lệ không chỉ là phần thưởng 

Bản chất tâm lý

Nguyên tắc lớn của khích lệ

6 chính sách phúc lợi

Quản lý hợp đồng lao động

Thời gian làm việc, nghỉ ngơi, làm thêm giờ 

Công thức tính lương, tăng ca, phụ/trợ cấp liên quan 

Bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

7 quản lý thời gian

Khái niệm

Cái bẫy thời gian

Phương pháp quản lý

8 quản lý xung đột

Quản lý cảm xúc

Hoạt động tâm lý

Nhận biết cảm xúc

Trao đổi đạt sự đồng thuận

9 an toàn lao động

An toàn hiện trường

Giới thiệu 8S

Phương châm quản lý

Nguyên nhận của sự cố an toàn hiện trường 

Những điều cần biết về an toàn khi thao tác hiện trg

Yên cầu an toàn cơ bản

Kiểm tra các nguy cơ tiềm ẩn mất an toàn hiện trường